1.個人資料的收集、準確性及用途

乐翔集运會在其業務營運時, 以合法和公平的方式收集閣下的個人資料。一般而言, 所收集的個人資料包括但不限於以下類別：
- 閣下姓名；
- 核實閣下身份所需資料, 包括身份證明文件種類和編號；
- 閣下的送貨地址；
- 聯絡詳情, 包括電郵地址、固網或流動電話號碼；
- 閣下的出生日期；
- 閣下的賬戶資料, 例如銀行帳戶和其他銀行資料、乐翔集运物流服務使用資料, 以及關於閣下賬戶的其他資料；
- 關於閣下致電本公司熱線的筆錄或錄音；
- 閣下發給本公司的電郵或信件；閣下與本公司聯絡的其他記錄。
為確保閣下個人資料的準確性, 乐翔集运會根據普遍接受的守則及香港個人資料私隱專員不時建議的守則, 核實及更新閣下的有關資料。 收集閣下的個人資料一般會用於營運乐翔集运的業務及/或與該業務有直接關聯的活動, 其中包括但不限於以下目的：
- 審核閣下的身份, 以提供本公司之日常服務﹔ 
- 處理閣下的查詢、建議及投訴；
- 進行客戶服務調查；
- 向閣下推廣乐翔集运的商品及服務；及
- 計劃乐翔集运的業務及改善我們向閣下提供的商品及服務；
- 通過本公司的服務參加各種推廣、比賽或抽獎活動；
- 使用或瀏覽本公司網頁；
- 協助本公司預防發生欺詐或罪案；
- 在有需要時聯絡閣下；
如客戶未能提供有關資料, 本公司有可能無法向客戶提供服務。

2.個人資料的披露及轉移

乐翔集运致力將閣下的個人資料保密, 在一般情況下, 乐翔集运不會披露或轉移閣下的個人資料。但在必需轉移閣下的個人資料時 (例如轉移給我們的代理機構及承辦商, 或為收集聲明中列明的目的轉移), 轉移的過程會符合收集聲明及私隱條例的規定。為了向閣下提供更多資料及服務, 乐翔集运會起用第三者內容供應商及服務供應商, 並提供接駁其他網站之連繫。 此等第三者可於閣下使用其服務時收集有關閣下之個人資料。此等第三者乃遵從其本身之私隱政策及慣例, 而乐翔集运之私隱政策聲明並不包括該等第三者慣例。 因應業務運作, 乐翔集运或不時轉移閣下的個人資料到中國大陸, 惟該轉移會符合私隱條例的規定(包括有關守則、指引等)。

3.個人資料的安全、保留及處置

乐翔集运將有關閣下的個人資料儲存在其安全系統, 並設有資料私隱政策及資料分類及管理標準, 只有經授權職員才可獲准存取該等個人資料, 而未經客戶同意, 乐翔集运不會向任何外間人士發佈該等個人資料。只要客戶身為乐翔集运網站之登記用戶, 乐翔集运便會保留該客戶之個人資料。此外, 乐翔集运保留閣下個人資料的時期只限於進行其商業活動及遵從法定要求所必需要的時間, 此後我們會根據普遍接受的守則, 確保閣下的資料以恰當及安全的方式處置。

4.查閱及修改個人資料的要求

根據私隱條例, 閣下有權確定乐翔集运是否持有閣下的個人資料、要求取得上述個人資料的副本, 以及確定乐翔集运的個人資料私隱政策及守則。 如閣下的個人資料有任何不正確之處, 閣下有權要求乐翔集运就有關資料作出必要修改。 

5.市場推廣

在符合私隱條例的規定(包括有關守則、指引等)的前提下, 乐翔集运或會不時向閣下發送市場推廣資訊及服務之直接市場推廣訊息。如閣下不希望再收到我們的市場推廣資料, 請到訪我們的網站, 並取消訂閱有關資訊。在直接市場推廣過程中, 我們將提供適當之退出方法。 我們將竭盡所能, 確保客戶之私隱獲得妥善保障。然而, 鑑於互聯網之性質, 我們不能擔保可以做到「完全保障]。

6.賬戶信息刪除

用戶如需取消本網站賬戶隱私信息，可聯系通過官網聯系客戶處理，保障用戶隱私信息。

7.其他事項

乐翔集运保留不時更新或修改此私隱政策聲明的權利。